Le programme Star Host de Holidu récompense les hôtes qui offrent des séjours exceptionnels à leurs voyageurs. Obtenir le statut Star Host renforce la visibilité de votre logement et la confiance des futurs voyageurs, ce qui vous aide à vous démarquer et à attirer davantage de réservations.

Qu'est-ce que le programme Star Host ?

Le programme Star Host est une reconnaissance accordée par Holidu aux hôtes qui maintiennent un haut niveau de qualité sur la durée. Il met en avant votre fiabilité, la satisfaction de vos voyageurs et la qualité de votre accueil.

Comment fonctionne le programme Star Host ?

Vous êtes évalué automatiquement chaque mois pour savoir si vous remplissez les critères Star Host. Pour être qualifié, vous devez répondre aux trois conditions suivantes :

• Avoir au moins 6 réservations terminées : vous devez avoir plus de cinq réservations non annulées, effectuées au cours des 365 derniers jours, dont le séjour est terminé. Au moins une de ces réservations doit avoir été faite via la plateforme Holidu.
• Maintenir de bonnes évaluations des voyageurs : vous devez avoir reçu au moins trois avis, avec une note moyenne supérieure à 90 sur 100.
• Éviter les annulations dues à une erreur de l'hôte : vous ne devez pas avoir d'annulation due à une erreur de votre part ou à une situation de surréservation au cours de l'année écoulée.

Remarque : la période de 365 jours s'applique à la date de réservation, et non à la date du séjour. Les réservations effectuées il y a plus d'un an ne sont pas prises en compte, même si le voyageur a séjourné récemment.

En respectant ces critères de façon constante, vous pouvez obtenir et conserver le badge Star Host, qui témoigne de votre engagement en matière de qualité et de fiabilité.

Quels sont les avantages du statut Star Host ?

Le statut Star Host vous offre plusieurs avantages :

• Une confiance renforcée des voyageurs : le badge Star Host affiché sur votre annonce rassure les voyageurs sur votre fiabilité et les encourage à réserver en toute confiance.
• Une meilleure visibilité : votre logement se démarque dans les résultats de recherche. Les voyageurs peuvent aussi utiliser un filtre dédié pour trouver les logements Star Host, ce qui peut générer davantage de réservations.
• La reconnaissance de votre excellence : votre engagement en matière d'hospitalité est mis en valeur, ce qui vous encourage à maintenir des standards élevés.
• Un potentiel de revenus plus élevé : grâce à une confiance et une visibilité accrues, vos réservations peuvent augmenter, ce qui valorise le potentiel de gains de votre logement.

Quelle est la différence entre Star Host et Superhost Airbnb ?

Le statut Superhost appartient aux comptes Airbnb de Holidu, et non aux hôtes individuels. Comme Holidu gère les annonces sur Airbnb, les hôtes ne peuvent ni demander ni recevoir directement le statut Superhost.

Vos performances individuelles sont donc reconnues dans le cadre du programme Star Host de Holidu, qui vous met en avant comme hôte performant, sur la base de vos avis voyageurs, de vos réservations terminées et de votre fiabilité.

Quelles évolutions sont prévues pour le programme Star Host ?

Holidu s'engage à améliorer continuellement le programme Star Host. Si le badge Star Host constitue l'avantage actuel, d'autres bénéfices et opportunités exclusives sont en cours de développement pour récompenser davantage les hôtes les plus performants.

Rejoindre le programme Star Host renforce la réputation de votre logement et contribue à offrir aux voyageurs du monde entier une expérience fiable et mémorable.