Comment puis-je recevoir des notifications de Holidu sur mon téléphone ?
Restez informé de vos réservations, paiements et événements commerciaux importants en activant les notifications mobiles dans l'application Holidu. Ce guide vous explique comment télécharger l'application, configurer et personnaliser vos notifications, ainsi que découvrir les dernières nouveautés.
Télécharger et mettre à jour l'application Holidu
- Visitez host.holidu.com/app/ — vous serez redirigé vers le bon magasin pour votre appareil (Google Play pour Android, App Store pour iOS).
- Assurez-vous que l'application est mise à jour vers la dernière version.
Ouvrir l'application
Lancez l'application Holidu sur votre téléphone ou tablette.
Accéder aux paramètres de notifications
- Appuyez sur le menu Plus dans le coin inférieur droit de l'application.
- Dans le menu Plus, appuyez sur Paramètres de notifications.
Personnaliser vos notifications
Utilisez les curseurs pour activer ou désactiver les notifications pour chaque type d'événement :
- Paiements
- Confirmations de réservation
- Annulations de réservation
- Modifications de réservation
- Opportunités d'optimiser votre annonce
Définir le moment des notifications d'arrivée et de départ
Dans les Paramètres de notifications, choisissez quand vous souhaitez être averti des arrivées et départs des clients (par exemple 1, 3 ou 7 jours à l'avance).
Vous pouvez sélectionner plusieurs rappels.
Navigation mise à jour de l'application : les nouveautés
- Les mises à jour récentes et les nouvelles fonctionnalités sont regroupées dans la section Plus, pour un accès plus facile.
- Les fonctionnalités à venir sont mises en évidence dans la barre de navigation inférieure, à portée de main.
Considérations importantes
Les paramètres de notifications se trouvent toujours dans le menu Plus dans la version actuelle de l'application.
Les communications critiques (confirmations de réservation, annulations, modifications et opportunités d'annonce) sont également envoyées par e-mail à votre adresse enregistrée.
Pour une visibilité complète, consultez à la fois vos notifications d'application et vos e-mails.
Bonnes pratiques
- Maintenez l'application à jour pour utiliser la nouvelle navigation et toutes les fonctionnalités.
- Vérifiez vos préférences de notification après chaque mise à jour de l'application — de nouvelles options peuvent avoir été ajoutées.
Pourquoi les notifications sont-elles importantes pour les propriétaires ?
Les notifications mobiles vous permettent de :
- Réagir rapidement aux nouvelles réservations et modifications
- Gérer efficacement votre calendrier d'arrivées et de départs
- Recevoir des alertes de paiement en temps réel
- Découvrir les opportunités pour améliorer la visibilité de votre annonce
Besoin d'aide supplémentaire ?
Si vous rencontrez des difficultés pour configurer vos notifications ou si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance clientèle. Nous sommes là pour vous aider.
Voulez-vous nous contacter?
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