Comment se connecter aux Mossos d'Esquadra ?

Ce guide vous accompagne pour connecter votre compte Holidu aux Mossos d'Esquadra, afin que l'enregistrement des clients en Catalogne reste conforme et à jour.

Pourquoi se connecter aux Mossos d'Esquadra ?

La connexion aux Mossos d'Esquadra vous aide à respecter les réglementations locales concernant la déclaration des informations des clients en Catalogne. Cela soutient également la sécurité des clients et maintient le processus légal pour votre propriété en ordre.

Comment connecter mon compte ?

Suivez ces étapes :

Étape 1 : Accédez au site web des Mossos d'Esquadra

Visitez le site web des Mossos d'Esquadra. Sur la page d'accueil, trouvez et cliquez sur « Enregistrement de l'établissement » dans le coin supérieur gauche.

Étape 2 : Complétez et soumettez le formulaire d'enregistrement

Dans la section « Enregistrement de l'établissement », cliquez sur « Formulaire d'enregistrement de l'établissement (PI-15) ». Remplissez tous les champs obligatoires et cliquez sur « Accepter ». Pour finaliser l'enregistrement, signez le formulaire et soumettez-le par voie électronique. Numérisez également et joignez la copie de la pièce d'identité (DNI, NIE, NIF ou passeport) des personnes mentionnées dans le formulaire. Si vous ne pouvez pas soumettre le formulaire par voie électronique, consultez les directives de la section 2 du manuel utilisateur, disponible dans la section Documentation du site web.

Étape 3 : Recevez vos identifiants

Une fois votre établissement enregistré, vous recevrez un nom d'utilisateur et un mot de passe. Utilisez ces identifiants pour accéder au système d'enregistrement des clients sur le site web des Mossos d'Esquadra.

Qu'est-ce que la fonctionnalité d'enregistrement en ligne proposée par Holidu ?

La fonctionnalité d'enregistrement en ligne permet aux propriétaires de connecter leurs propriétés aux Mossos d'Esquadra. Une fois connecté, Holidu transfère automatiquement les données des clients après que ceux-ci aient rempli le formulaire d'enregistrement en ligne.

Comment connecter ma propriété aux Mossos d'Esquadra ?

Si vous utilisez l'application mobile, assurez-vous d'avoir la dernière version de l'application.

Étape 1 : Accédez à la fonctionnalité d'enregistrement en ligne

Dans votre application Holidu, accédez à « Outils » dans le menu de gauche, puis cliquez sur « Enregistrement en ligne ».

Étape 2 : Activez la fonctionnalité

Une fois activée, cliquez sur « Enregistrer les modifications » à la fin du formulaire.

Étape 3 : Confirmez la connexion

Si aucun message d'erreur n'apparaît, votre propriété est maintenant connectée aux Mossos d'Esquadra. Vous pouvez maintenant fermer le formulaire et confirmer que la connexion est active.

Questions fréquemment posées

Que dois-je faire si je perds mes identifiants des Mossos d'Esquadra ?

Visitez le site web des Mossos d'Esquadra pour récupérer les informations de votre compte ou réinitialiser votre mot de passe.

Ce processus est-il sécurisé ?

Oui. Nous accordons la priorité à votre confidentialité et à votre sécurité en utilisant un chiffrement de données robuste.

Merci de privilégier une expérience d'accueil sécurisée et conforme. Un support en langue locale est disponible dans nos 7 marchés européens.