Découvrez pourquoi et comment connecter votre compte Holidu aux Mossos d'Esquadra pour la déclaration des voyageurs en Catalogne, puis configurer la fonctionnalité Online Check-in en quelques étapes simples.

Pourquoi se connecter aux Mossos d'Esquadra ?

Se connecter aux Mossos d'Esquadra vous permet de respecter la réglementation locale sur la déclaration des informations des voyageurs en Catalogne. Cette démarche renforce également la sécurité de vos voyageurs et garantit que les formalités légales de votre logement sont effectuées dans les délais.

Comment connecter mon compte aux Mossos d'Esquadra ?

Pour vous connecter, vous devez d'abord enregistrer votre établissement auprès des Mossos d'Esquadra. Suivez ces étapes :

1. Rendez-vous sur le site web des Mossos d'Esquadra. Sur la page d'accueil, cliquez sur « Establishment registration » en haut à gauche.

2. Dans la section « Establishment registration », cliquez sur « Establishment registration form (PI-15) ». Remplissez tous les champs obligatoires, puis cliquez sur « Accept ». Signez le formulaire et envoyez-le électroniquement. Joignez également une copie numérisée du DNI, NIE, NIF ou passeport des personnes mentionnées dans le formulaire. Si vous ne pouvez pas envoyer le formulaire par voie électronique, suivez les instructions de la section 2 du manuel d'utilisation, disponible dans la rubrique Documentation du site.

3. Une fois votre établissement enregistré, vous recevrez un identifiant et un mot de passe. Utilisez-les pour accéder au système d'enregistrement des voyageurs sur le site des Mossos d'Esquadra.

Qu'est-ce que la fonctionnalité Online Check-in proposée par Holidu ?

La fonctionnalité Online Check-in permet aux hôtes de connecter leurs logements aux Mossos d'Esquadra. Une fois la connexion établie, Holidu transfère automatiquement les données des voyageurs après qu'ils ont rempli le formulaire d'enregistrement en ligne.

Comment configurer Online Check-in pour le connecter aux Mossos d'Esquadra ?

Si vous utilisez l'application mobile, vérifiez que vous disposez de la dernière version.

1. Dans l'application Holidu, ouvrez « Bookings » dans le menu latéral gauche, puis cliquez sur « Online Check-in ».

   

2. Une fois la fonctionnalité activée, cliquez sur « Save changes » à la fin du formulaire.

3. Si aucun message d'erreur n'apparaît, votre logement est désormais connecté aux Mossos d'Esquadra.

4. Vous pouvez fermer le formulaire et vérifier que la connexion est active.

Questions fréquentes

Que dois-je faire si je perds mes identifiants Mossos d'Esquadra ?

Rendez-vous sur la page FAQ des Mossos d'Esquadra pour récupérer vos informations de compte ou réinitialiser votre mot de passe.

Ce processus est-il sécurisé ?

Oui. Nous accordons la priorité à la confidentialité et à la sécurité de vos données grâce à un chiffrement robuste.

Merci de privilégier une expérience d'hébergement sûre et conforme. Un support en langue locale est disponible sur nos 7 marchés européens.