Avis important (mise à jour d'octobre 2025)

Cet article a été mis à jour en octobre 2025. Il décrit les obligations de déclaration statistique en vigueur en Italie. Les exigences peuvent varier selon la province et l'autorité locale. Vérifiez toujours les informations auprès de votre municipalité ou de votre office du tourisme.

Qu'est-ce que le rapport statistique en Italie ?

En Italie, tous les prestataires d'hébergement doivent transmettre chaque mois un rapport statistique aux autorités. Ces rapports permettent de suivre les tendances touristiques au niveau national et local, afin que les gouvernements et les administrations locales puissent mieux planifier le tourisme.

Même si votre logement était fermé ou n'a accueilli aucun voyageur pendant le mois, vous devez tout de même transmettre le rapport.

Référence : Instructions de déclaration de l'ISTAT

Quelles informations sont requises ?

Chaque mois, les hôtes doivent déclarer les informations suivantes :

• Nom du logement
• Type de logement (par exemple : hôtel, B&B, location de vacances)
• Jours d'ouverture ou de fermeture
  • Un logement est considéré comme ouvert s'il a été disponible au moins un jour dans le mois.
  • Il n'est considéré comme fermé que s'il est resté fermé pendant tout le mois.
• Nombre total de chambres disponibles pour le mois
• Nombre total de lits disponibles pour le mois
• Nombre total de voyageurs enregistrés pendant le mois
• Nationalités des voyageurs
  • Si les voyageurs sont italiens, la province de résidence doit également être indiquée.
• Nombre total de nuitées occupées

Remarque sur les déclarations manuelles

Si vous transmettez votre rapport manuellement au lieu d'utiliser la connexion automatique de Holidu, certains portails régionaux, comme ROSS1000, peuvent demander des informations supplémentaires, par exemple les numéros de pièces d'identité de vos voyageurs. Ces informations ne sont requises que pour les déclarations manuelles. Si vous utilisez la déclaration automatique de Holidu, ces données ne sont ni requises ni transmises.

Comment obtenir ses identifiants de connexion ?

Chaque province italienne dispose de son propre portail régional, sur lequel les hôtes doivent s'inscrire pour obtenir leurs identifiants. La procédure peut varier selon l'autorité locale, mais en général, vous devrez :

1. Identifier le portail régional approprié en fonction de l'emplacement du logement.
2. Vous inscrire en tant que prestataire d'hébergement sur le portail.
3. Recevoir vos identifiants de connexion (nom d'utilisateur et mot de passe).
4. Utiliser ces identifiants pour transmettre vos rapports statistiques mensuels.

Si vous ne savez pas où vous inscrire, renseignez-vous auprès de votre municipalité ou de votre office du tourisme local.

Comment envoyer le rapport statistique ?

Chaque province italienne dispose de son propre portail régional sur lequel les prestataires d'hébergement doivent transmettre leurs données.

Pour simplifier cette démarche, Holidu propose une fonctionnalité de déclaration statistique automatique dans le cadre de son accompagnement réglementaire pour le marché italien. Une fois la connexion établie, les données requises sont transmises pour vous, ce qui vous fait gagner du temps sur les déclarations manuelles.

Comment activer la déclaration automatique

Connectez votre compte statistique dans Holidu : l'intégration se charge ensuite des transmissions récurrentes.

Déclaration automatique pour les périodes sans voyageurs

L'intégration ISTAT de Holidu transmet également à l'ISTAT les informations lorsqu'il n'y a aucun voyageur pendant un mois donné. Cela vous aide à respecter vos obligations de déclaration, même lorsque le logement est inoccupé.

Choisir entre Alloggiati Web et Motourist

Si vous avez des réservations privées ou directes

Si votre logement accueille des réservations privées ou directes qui ne sont pas enregistrées via Holidu, tenez compte de la limite suivante lorsque vous utilisez la connexion automatique ISTAT vers Motourist :

• Holidu ne peut transmettre que les données des voyageurs liées aux réservations enregistrées dans le système Holidu. Les réservations privées ou directes ne sont jamais envoyées automatiquement.
• Motourist ne permet pas de combiner déclarations automatiques et manuelles. Une fois la connexion ISTAT active via Holidu, vous ne pouvez plus transmettre séparément les données de vos réservations directes.

Recommandation : si vous avez des réservations privées ou directes, n'activez pas la connexion automatique ISTAT vers Motourist. Transmettez plutôt vos statistiques ISTAT manuellement, en incluant l'ensemble de vos réservations.

Votre connexion Alloggiati Web, utilisée pour l'enregistrement des voyageurs à l'arrivée, n'est pas concernée et peut rester automatisée.

Comment connecter votre logement au rapport statistique ?

Suivez ces étapes pour automatiser la transmission de vos données de voyageurs :

1. Accédez à la section « Connexion statistique » de votre compte Holidu.
2. Configurez l'intégration avec votre compte statistique pour automatiser la déclaration des voyageurs.
3. Cliquez sur « Valider » puis sur « Enregistrer les modifications ».