Votre paiement correspond au tarif par nuit que vous avez défini dans votre compte hôte Holidu, diminué de la commission Holidu et, le cas échéant, de la TVA. Les remises éventuelles sont déduites du tarif avant le calcul du montant final.

Comment le montant de votre paiement est-il calculé ?

1. Tarif défini dans votre compte Holidu : le prix par nuit que vous avez fixé constitue la base de votre paiement.
2. Commission des canaux de distribution : lorsque votre logement est proposé sur d'autres plateformes de réservation, leur commission s'ajoute au prix payé par le voyageur. Elle ne réduit donc pas votre paiement.
3. Remises : si vous avez défini une réduction, par exemple 10 % pour un séjour de 7 nuits ou plus, elle est déduite du tarif avant le calcul. Un tarif de 350 € par nuit devient alors 315 €.
4. Commission Holidu : Holidu applique une commission, par exemple 6 %, sur le prix de base. Elle est déduite de votre paiement.
5. TVA : si elle est applicable, la TVA est également déduite de vos gains.

Exemple de calcul

• Tarif par nuit défini : 350 €
• Durée du séjour : 2 nuits
• Total avant déductions : 700 €
• Commission Holidu (6 %) : -42 €
• Paiement final, hors TVA éventuelle : 658 €

Pourquoi mon paiement est-il inférieur à mon attente ?

Holidu fonctionne avec un système de solde afin d'éviter les transactions dans les deux sens. Si un montant a déjà été versé et que la réservation est modifiée ou annulée gratuitement, ce montant est déduit de votre prochain paiement au lieu de demander un dépôt.

Pour obtenir plus de détails sur un paiement spécifique, n'hésitez pas à nous adresser une demande. Notre équipe est là pour vous aider.