Oui, vous pouvez modifier votre mode de paiement, mais la procédure dépend de l'option choisie lors de la réservation. Si vous avez sélectionné « Payer maintenant », le paiement est géré par Booking.com. Si vous avez sélectionné « Payer sur place », le paiement est géré par Holidu.

Quelles options de paiement existent ?

• Payer maintenant : le paiement est entièrement géré par Booking.com. Holidu n'a pas accès à vos informations de paiement.
• Payer sur place : Holidu traite votre paiement. Si celui-ci échoue, vous pouvez mettre à jour votre mode de paiement.

Comment modifier un paiement « Payer maintenant » ?

Lorsque vous avez choisi « Payer maintenant », le paiement est traité directement par Booking.com. Pour changer votre mode de paiement, nous vous recommandons de contacter le service client de Booking.com par chat ou par téléphone.

Comment modifier un paiement « Payer sur place » ?

Pour une réservation avec l'option « Payer sur place », Holidu gère le paiement. Si ce dernier échoue, vous pouvez changer de mode de paiement grâce à un lien de paiement sécurisé envoyé par e-mail. Ce lien vous permet de saisir un nouveau moyen de paiement et de finaliser votre transaction.

Peut-on modifier un paiement déjà réussi ?

Non. Si le paiement initial a été effectué avec succès, le mode de paiement ne peut plus être modifié.