Comment puis-je modifier le nombre de voyageurs sur une réservation?
Si vous avez besoin de modifier le nombre de voyageurs sur une réservation confirmée, vous pouvez soumettre une demande de modification. Le processus varie légèrement selon la plateforme de réservation utilisée. Voici comment procéder sur Holidu, Airbnb et Booking.com.
Modifier le nombre de voyageurs sur Holidu
Vous pouvez demander à modifier le nombre de voyageurs sur votre réservation Holidu confirmée directement depuis votre compte. Suivez les étapes ci-dessous:
- Connectez-vous à votre compte Holidu sur holidu.com
- Cliquez sur Mes réservations en haut à droite
- Sélectionnez la réservation que vous souhaitez modifier dans votre liste de réservations
- Faites défiler vers le bas jusqu'à la section Détails de la réservation et cliquez sur Modifier la réservation
- Ajustez le nombre de voyageurs selon vos besoins, puis cliquez sur Enregistrer
- Vérifiez vos modifications et cliquez sur Envoyer la demande
Après avoir soumis votre demande, Holidu l'examinera pour vérifier si la modification est possible en fonction de la capacité d'accueil de la propriété. Vous recevrez une notification précisant les éventuels changements de prix. Une fois que vous aurez confirmé, nous traiterons votre demande.
Si vous n'avez pas encore de compte Holidu:
- Trouvez la confirmation de réservation Holidu dans vos courriels
- Cliquez sur le lien "Détails de la réservation"
- Vous serez redirigé vers votre page de réservation où vous pourrez demander la modification en cliquant sur "Modifier la réservation"
Modifier le nombre de voyageurs sur Airbnb
Si vous devez modifier le nombre de voyageurs sur une réservation Airbnb confirmée, vous pouvez soumettre une demande de modification de voyage. Voici comment:
- Accédez à votre compte Airbnb
- Cliquez sur Voyages en haut à droite et sélectionnez le voyage que vous souhaitez modifier
- Faites défiler vers le bas et, sous Détails de la réservation, cliquez sur Modifier la réservation
- Modifiez le nombre de voyageurs de votre séjour et cliquez sur Enregistrer
- Vérifiez vos modifications, puis cliquez sur Envoyer la demande
Une fois votre demande soumise, Airbnb la recevra et l'évaluera pour déterminer s'il est possible de l'approuver, en fonction de la capacité d'accueil de la propriété.
Modifier le nombre de voyageurs sur Booking.com
Si vous devez modifier le nombre de voyageurs de votre réservation confirmée, vous pouvez effectuer les modifications ou nous envoyer une demande de modification de voyage. Voici les étapes à suivre:
- Accédez à votre compte Booking.com
- Accédez à la section Réservations et voyages en haut à droite
- Sélectionnez la réservation que vous souhaitez modifier
- Faites défiler vers le bas et cliquez sur le bouton Modifier
- Vérifiez si votre réservation peut être modifiée. Si la propriété autorise les modifications, vous verrez une option Modifier la réservation
- Sélectionnez le nouveau nombre de voyageurs et confirmez le changement
- Si vous ne voyez pas l'option de modification, la propriété peut avoir des restrictions. Cliquez sur Contacter la propriété ou appelez-la directement pour demander des modifications
Une fois votre demande soumise, nous la recevrons et l'évaluerons pour déterminer s'il est possible de l'approuver, selon la capacité d'accueil de la propriété.
Points importants à considérer
- Les modifications dépendent des limites de capacité de la propriété et de sa disponibilité
- Le prix total peut changer si vous augmentez le nombre de voyageurs
- Toutes les modifications doivent être approuvées par la plateforme de réservation et par le propriétaire avant de prendre effet
- En cas de problème, contactez l'équipe d'assistance de votre plateforme de réservation pour obtenir de l'aide
Besoin d'aide supplémentaire?
Si vous rencontrez des difficultés pour modifier le nombre de voyageurs sur votre réservation, n'hésitez pas à contacter directement l'équipe d'assistance de votre plateforme de réservation. Nos équipes sont là pour vous aider à résoudre rapidement tout problème lié à votre réservation.
Voulez-vous nous contacter?
Nous sommes ici pour vous aider. Vous pouvez nous contacter directement si vous avez besoin d'assistance ou si vous avez des questions.
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