Comment puis-je changer mon mot de passe ?

Vous pouvez changer votre mot de passe facilement en utilisant l'application Holidu ou en visitant le site web de Holidu. Suivez les étapes ci-dessous pour réinitialiser votre mot de passe en quelques minutes.

Étapes pour changer votre mot de passe

Via le site web Holidu

1. Visitez la page d'accueil de Holidu
2. Cliquez sur l'option « Mot de passe oublié ? »
3. Entrez l'adresse e-mail associée à votre compte ou votre nom d'utilisateur
4. Cliquez sur « Envoyer »
5. Consultez votre boîte de réception pour recevoir un e-mail de confirmation de Holidu
6. Cliquez sur le lien fourni dans l'e-mail pour accéder à la page de réinitialisation
7. Créez un nouveau mot de passe sécurisé
8. Confirmez votre nouveau mot de passe
9. Cliquez sur « Enregistrer » pour finaliser le changement

Via l'application Holidu

1. Ouvrez l'application Holidu sur votre appareil mobile
2. Appuyez sur « Mot de passe oublié ? » sur l'écran de connexion
3. Entrez votre adresse e-mail ou votre nom d'utilisateur
4. Appuyez sur « Envoyer »
5. Vérifiez votre e-mail et cliquez sur le lien de réinitialisation
6. Créez et confirmez votre nouveau mot de passe
7. Appuyez sur « Enregistrer »

Points importants à retenir

Veuillez noter que un compte Holidu n'est pas automatiquement créé lorsque vous effectuez une réservation. Chaque client doit créer proactivement son compte. Une fois votre compte configuré, vous pouvez ajouter vos réservations existantes en entrant votre nom de famille et votre code de réservation.

Conseils pour un mot de passe sécurisé

• Utilisez une combinaison de majuscules, de minuscules, de chiffres et de caractères spéciaux
• Évitez d'utiliser des informations personnelles facilement devinables
• Créez un mot de passe unique pour votre compte Holidu
• Stockez votre mot de passe dans un endroit sûr

Que faire si vous ne recevez pas l'e-mail de réinitialisation

• Vérifiez votre dossier de courrier indésirable ou de spam
• Assurez-vous que l'adresse e-mail entrée est correcte
• Attendez quelques minutes avant de vérifier à nouveau votre boîte de réception
• Essayez de soumettre à nouveau la demande de réinitialisation

Une fois votre mot de passe réinitialisé avec succès, vous pouvez vous connecter à votre compte Holidu avec votre nouveau mot de passe sur tous vos appareils.